修理を依頼したいが、製品名称や型番がわかりません。どうすればよいでしょうか？

脚パイプ、もしくは脚パイプの付け根に、機種名のプリントやシールがあります。
雲台については、機種名の記載が初めから無い製品もありますので、三脚とセットで購入された場合は、脚の名称を窓口にお伝え頂くと、機種名を特定できる場合がございます。