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カード型ルーペ「極薄カード型拡大鏡LED付き(型番:KCL-025S)」付属品間違いについて

2015年08月21日 | |

平素は弊社製品のご愛用を賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社が2015年7月より販売を開始いたしましたカード型ルーペ「極薄カード型拡大鏡LED付き(型番:KCL-025S)」におきまして、付属品に間違いがあり、本来ソフトケースを同梱すべきところ誤ってレンズクロスを同梱しておりました。

ご購入いただいたお客様におかれましては、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本来の付属品であるソフトケースにつきましては2015年9月上旬よりお送りさせていただきますので、ご面倒をおかけして誠に申し訳ございませんが、ケンコー・トキナーお客様相談室までお電話をいただきますよう、お願い申し上げます。

今後はこのようなことのないよう対策を講じて参りますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

対象となる製品

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製品名:極薄カード型拡大鏡LED付き

型番:KCL-025S

JANコード:4961607406625

 

本件に関するお問い合せ先

 

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