Zéta Quint（ゼータクイント）プロテクターの不具合と対応について（49・67・72・77・82mm径）

2015年10月09日 | |

お客様各位

株式会社ケンコー・トキナー

Zéta Quint（ゼータクイント）プロテクターの不具合と対応について

平素は弊社製品のご愛用を賜り、誠にありがとうございます。
この度、2015年7月以降に出荷された以下製品の一部製造ロットに、不具合品が出荷された可能性があることが判明致しました。
その為、販売製造の一時停止を行い、2015年10月中旬を目途に出荷再開を行う予定です。
ご購入いただいた対象製品が、不具合品の可能性がある場合やご不明点につきましては、下記の弊社お客様相談室宛までご連絡ください。
2015年10月中旬より順次、対象製品の交換対応をさせていただく予定でございます。

お客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

不具合内容：　レンズに装着できない、または、取り付ける際に硬く装着しづらい

対象製品：　2015年7月以降に出荷された以下製品

49S　Zéta Quint プロテクター（フィルター径：49mm、JANコード：4961607119426）

67S　Zéta Quint プロテクター（フィルター径：67mm、JANコード：4961607117620）

72S　Zéta Quint プロテクター（フィルター径：72mm、JANコード：4961607112724）

77S　Zéta Quint プロテクター（フィルター径：77mm、JANコード：4961607117729）

82S　Zéta Quint プロテクター（フィルター径：82mm、JANコード：4961607112823）

2015年6月30日以前にご購入されたZéta Quint プロテクターや、その他のサイズのZéta Quint プロテクターおよびZéta Quint C-PLは、本件の対象外となります。
なお、対象製品の交換対応につきましては、2016年3月31日までとさせて頂きます。