重要なお知らせ

新着情報
News新着情報

Zéta Quint(ゼータクイント)プロテクターの不具合と対応について(49・67・72・77・82mm径)

2015年10月09日 |         |

お客様各位

株式会社ケンコー・トキナー

Zéta Quint(ゼータクイント)プロテクターの不具合と対応について

 

平素は弊社製品のご愛用を賜り、誠にありがとうございます。
この度、2015年7月以降に出荷された以下製品の一部製造ロットに、不具合品が出荷された可能性があることが判明致しました。
その為、販売製造の一時停止を行い、2015年10月中旬を目途に出荷再開を行う予定です。
ご購入いただいた対象製品が、不具合品の可能性がある場合やご不明点につきましては、下記の弊社お客様相談室宛までご連絡ください。 
2015年10月中旬より順次、対象製品の交換対応をさせていただく予定でございます。 

 

お客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

不具合内容: レンズに装着できない、または、取り付ける際に硬く装着しづらい

 

対象製品: 2015年7月以降に出荷された以下製品

49S Zéta Quint プロテクター(フィルター径:49mm、JANコード:4961607119426)

67S Zéta Quint プロテクター(フィルター径:67mm、JANコード:4961607117620)

72S Zéta Quint プロテクター(フィルター径:72mm、JANコード:4961607112724)

77S Zéta Quint プロテクター(フィルター径:77mm、JANコード:4961607117729)

82S Zéta Quint プロテクター(フィルター径:82mm、JANコード:4961607112823)

 

2015年6月30日以前にご購入されたZéta Quint プロテクターや、その他のサイズのZéta Quint プロテクターおよびZéta Quint C-PLは、本件の対象外となります。
なお、対象製品の交換対応につきましては、2016年3月31日までとさせて頂きます。

本件に関するお問い合せ先

 

« 手ブレ補正機能付き、生活防水設計の防振単眼鏡「... | 特設ページを更新しました:秋の夜長はギリシャ神... »