TAMRACブランド製品に対して、5年間の保証を行います。

修理・サポートを承るのは、弊社（株式会社ケンコー・トキナー）が国内正規代理店として販売し、弊社の保証書が付属している製品に限ります。

保証の適応による破損製品ご送付の場合には、該当製品ご購入を証明する書類（レシート・領収書など）の添付が必須となります（コピー可）。ご購入証明書類の送付がない場合には、有償での修理対応となります。

保証の適応には、以下の要件に適合している事が条件となります。

1. 通常使用での破損である事（荷重物の搭載・過激な取り扱いなどをしていない）
2. 不適切な手入れをしていない
3. 誤った使用方法をしていない
4. 改造・分解・指定業者以外の修理を行っていない
5. 事故・災害・紛争・その他想定外の事態による損傷ではない

なお、ファスナーやジッパー・ホック・バックル・車輪・車軸・ハンドルなどは、通常使用下での使用においても保証の対象外となります。

当保証規定は株式会社ケンコー・トキナーが国内正規代理店として販売し、弊社の保証書が付属している製品に限ります。TAMRAC製品を対象とします。製品破損によるTAMRAC製品以外の財産の破損は、保証に含まれません。また当保証規定における（株）ケンコー・トキナーの保証責任は、対象となるTAMRAC製品の販売価格を超えません。

■お問い合わせ先：ケンコー・トキナーお客様相談室

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