ドイツMetz社製カメラ用ストロボのサポート業務に関して
株式会社ケンコー・トキナー(社長:山中 徹)は、日本国内での販売業務を行っているドイツMetz社製カメラ用ストロボ各種について、Metz社の本社があるドイツでの事業停止に伴い、製品の修理用パーツ入手が不可能となっております。
つきましては弊社におけるMetz製カメラ用ストロボの修理に関しては、以下の通りとさせていただきます。
- 弊社部品在庫が払底している製品の修理に関しては、修理お預かりをさせていただいた場合でも、お預かり状態のままご返却をさせていただきます。
- 部品交換を伴わずかつ調整のみで修理が可能な場合は、修理を実施させていただきます。しかし、分解作業により経年劣化に起因するパーツの破損が発生する可能性がある場合に関しては、未修理でのご返却となります。
- 部品交換が必要な修理でも、弊社に部品在庫がある場合には、修理を実施させていただきます。ただし通常修理完了品に付与される「同一箇所6か月間保証」は対象外とさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承をお願い申し上げます。
なおご不明な点は「ケンコー・トキナーお客様相談室」まで、お問合せをお願い致します。

新製品情報
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2022年06月24日液晶モニター用保護フィルム「液晶プロテクター」に「Kenko 手回しワンセグTVラジオ KR-013AWFTE 用」を追加
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2022年06月17日カメラの液晶モニター用保護フィルム「液晶プロテクター」に、「キヤノン EOS R7 / R6 用」を追加
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2022年06月10日わずか1.4cmに折り畳める、アングル自在の4K画質WEBカメラ「PC用マルチアングル 4K WEBカメラ KZ-DC4K」発売
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2022年06月10日スリムな三脚と出かけよう!「SLIK レプトス A294 BH」発売
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2022年06月10日親水コーティングを施した「防水カメラ用 液晶プロテクター」に、リコー WG-80 / WG-70 / WG-60 用を追加