PRO1D 液晶保護ガラスシリーズ一部モデルの不具合について
拝啓 寒冷の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が12月上旬より発売いたしました、「PRO1D 液晶保護ガラス」シリーズのうち、一部モデルにおきまして、液晶保護ガラスを貼付した場合に、デジタルカメラの液晶画面の形状や仕様により、カメラを正常に使用できない、あるいはきれいに液晶保護ガラスを貼付することができない、という不具合が確認されました。
これにより、弊社では下記モデルの出荷を停止することになりましたので、お知らせいたします。
製品をご愛用頂いておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
敬具
記
JANコード |
製品名 |
不具合の内容 |
対応 |
4961607859506 |
PRO1 液晶保護ガラス SONY NEX-5T/NEX-5R用 |
タッチパネルが利きにくい。 |
販売中止 |
4961607859667 |
PRO1 液晶保護ガラス SONY α7/α7R用 |
液晶画面の形状が平坦でないため、うまく貼れない。 |
当面販売停止 |
なお、本件についてのお問い合せは、弊社までお願いいたします。
ご購入者様お問い合わせ先
東京営業所:03-5982-1060 東日本営業所:03-5982-1068 大阪営業所:06-6767-2640 西日本営業所:06-6767-2652
名古屋出張所:052-232-3331 札幌出張所:011-613-2176 仙台出張所:022-211-0180 福岡出張所:092-476-5071
以上
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