MOZAブランド全製品 カスタマーサポート終了のお知らせ

平素はケンコー・トキナー製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が日本総代理店として取り扱いを行っております「MOZA」ブランド製品につきまして、メーカー(Gudsen Technology Co., Ltd.)での全製品の製造終了、および修理用部品の供給終了が決定いたしました。

それに伴い、誠に勝手ながら、弊社におけるMOZAブランド全製品のカスタマーサポート(修理受付、部品販売、技術的なお問い合わせなど)を、以下の日程をもって終了させていただきます。

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■ サポート受付終了日


2026年11月30日(月)まで

※上記期日までに弊社サポートセンターに到着した製品をもちまして、受付を終了とさせていただきます。
※部品の在庫状況によっては、期日を待たずに修理不可としてご返却、または代替のご提案となる場合がございます。予めご了承ください。

■ 対象製品

MOZAブランド 全製品


(Slypod PRO、AirCrossシリーズ、MOIN Camera、Mini-P MAX、NANO SE、Mirfak 等を含む全モデル)

お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。メーカーの事業撤退に伴うやむを得ない措置となりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

長年にわたりMOZA製品をご愛用いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。  

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以上