製品回収のお知らせ<Drive Devilbiss Healthcare社ベッドレール>
2022年1月20日
株式会社ケンコー・トキナー
製品回収のお知らせ
お客様各位
謹啓
平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が輸入代理店として販売しているDrive Devilbiss Healthcare(以下ドライブ社)社のベッドレールが成人のベッドに取り付けた場合、使用者がベッドレールの内側またはレールとマットレスの側面の間に挟まれる可能性があり、窒息死する危険性があることが判明しました。
現在、米国ではリコールを実施しており、ドライブ社より日本国内でも製品回収の指示があったため、国内での製品回収を実施いたします。
当該製品の使用を直ちに中止し、下記問い合わせ窓口までご連絡下さい。
ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑とお手数をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
謹白
対象商品:ベッドレール
型式:RTL15063-ADJ
販売期間:2016年9月~2021年12月
販売台数:2台
ご不明な点、お問い合わせにつきましては、弊社お客様相談室までお願い致します。
株式会社ケンコー・トキナー サポートセンター お客様相談室
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