SAMYANG AF24-70mmF2.8レンズマウント部点検のご案内

平素は、SAMYANGレンズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
先日、下記のレンズにおいて、ごくまれにカメラマウント部の破損が発生する可能性がある事が判明しました。

つきましては対象となるレンズの点検を実施、必要な場合は補修作業を行わせていただきます。

対象レンズ  SAMYANG AF 24-70mm F2.8 FE(ソニーEマウント)
JANコード  8809298887704

対象シリアルナンバー 下記一覧をご参照願います。
           ※シリアルナンバーはレンズのカメラマウント部に刻印されています。
EIP、EKP、ELP、FBP、FCPから始まる製品の一部です。


ご送付方法  

修理依頼書」の必要事項を記載いただき(故障内容は「マウント点検」となります)、弊社修理受付窓口」までヤマト運輸・佐川急便の着払いにてご送付願います。

>>修理依頼書フォーム


ご返却方法  弊社にてマウント部の不具合部有無を確認、必要な場合は補修を行いご返却させていただきます。

受付期間   2023年11月24日から2025年11月末日まで


以上となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが製品シリアルナンバーをご確認の上、該当個体の場合はご送付の手配をお願いいたします。
ご不明な点は弊社お客様相談室まで、お問い合わせをお願いいたします。

ケンコー・トキナーお客様相談室

0120-775-818/03-6840-3389

対象シリアルナンバー31本

  点検対象シリアル
1 EIP23331
2 EIP25484
3 EKP13188
4 EKP13204
5 EKP13221
6 EKP15681
7 EKP15743
8 EKP17902
9 EKP22487
10 EKP25669
11 EKP25679
12 EKP25691
13 EKP25700
14 EKP25714
15 EKP28860
16 EKP28888
17 EKP31002
18 EKP31024
19 EKP31031
20 EKP31041
21 EKP31070
22 EKP31078
23 ELP18132
24 ELP18172
25 FAP14983
26 FAP15037
27 FCP12802
28 FCP18138
29 FCP18184
30 FCP23908
31 FCP23919